فروشگاه پیتاپ شاپ (فروشگاه آفتاب) خود را متعهد به رعایت قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده میداند و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مربوطه است.

فروشگاه متعهد به ارائه محصولی با همان ردیف ویژگی های ذکر شده در سایت میباشد و از طرفی مشتری تایید میکند که خود را واقف به اصطلاحات فنی ویژگی های ذکر شده محصول میداند مشتری متعهد میگردد که بخش سوالات متداول را مطالعه کرده و سپس سفارش خود را ثبت نموده است همچنین مشتری متعهد میگردد اطلاعات درج شده برای ارسال سفارش را صحیح و به طور کامل وارد نموده و عواقب هر گونه ورود اطلاعات ناقص یا اشتباه را بعهده میگیرد. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهایی که عموما موجودی آنها بسیار کم و بعضا یک عدد میباشد توصیه میکند در صورت علاقمندی به آن کالا در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی آن کالا روبرو نشوند و بدیهی است که فروشگاه هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد. هر چند فروشگاه اقدام به تهیه عکس محصولات از طریق بهترین دوربین های موجود در بازار مینماید اما مشتری به این موضوع واقف است که نمایشگر های مختلف توانای های متفاوتی در نمایش عکس ها دارند و بر این اساس تطابق صد در صدی بین رنگ عکس نمایشگر شما با عکس واقعی وجود ندارد البته اگر محصول ارائه شده توسط فروشگاه دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه و فقط در همانروز دریافت مرسوله میباشد فروشگاه تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

هر گونه کوتاهی مرتبط با حمل مربوط به اداره پست میباشد و فروشگاه بعد از ارائه کد رهگیری مرسوله ، مسئولیت تحویل مرسوله را بعهده این اداره میداند و مشتری نیز واقف به این موضوع است.